Hilfe
Die häufigsten Fragen, kurz beantwortet.
Spritpreise
Woher kommen die Spritpreise?
Von der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe (MTS-K) beim Bundeskartellamt. Tankstellen in Deutschland müssen jede Preisänderung dorthin melden. carfyo ist als Verbraucher-Informationsdienst zugelassen und zeigt die Preise unverändert an.
Wie aktuell sind die Preise?
Wir holen neue Preise etwa jede Minute ab. Unter jeder Liste steht, wann die Daten zuletzt aktualisiert wurden. Maßgeblich ist immer der Preis an der Zapfsäule.
Warum hat der Preis eine kleine dritte Ziffer?
Tankstellen melden Preise mit drei Nachkommastellen, zum Beispiel 1,749 Euro. Wie an der Preistafel zeigen wir die dritte Ziffer hochgestellt. Wir runden nie.
Warum sehe ich bei manchen Tankstellen keinen Preis?
Ist eine Tankstelle geschlossen, zeigen wir keinen Preis, sondern wann sie wieder öffnet. Steht bei einer geöffneten Tankstelle „nicht im Angebot“, meldet sie diese Sorte nicht.
Was bedeutet „carfyo-Berechnung“?
So kennzeichnen wir alles, was wir selbst ausrechnen, etwa den Durchschnittspreis im Umkreis, „unter dem Schnitt“ oder den besten Tankzeitpunkt. Die Preise selbst stammen von der MTS-K.
Ein Preis stimmt nicht. Was kann ich tun?
Tipp bei der Tankstelle auf „Preis falsch melden“ und wähl aus, was nicht stimmt: ein Preis, die Öffnungszeit oder eine Angabe wie Name oder Adresse. Deine Meldung ist anonym. Wir sammeln die Meldungen und schicken sie jeden Montag an die Markttransparenzstelle, die der Sache nachgeht und die Daten korrigiert.
Wann ist Tanken am günstigsten?
Seit April 2026 dürfen Tankstellen ihre Preise nur noch um 12 Uhr erhöhen. Kurz vor 12 Uhr und am späten Nachmittag ist es meist günstig. Mehr im Ratgeber
Warum ist der Umkreis auf 25 km begrenzt?
Die Preisdaten dürfen nur der Information von Verbraucherinnen und Verbrauchern dienen. Damit niemand sie massenhaft abruft, liefern wir pro Suche höchstens 50 Tankstellen in bis zu 25 km Umkreis.
App und Datenschutz
Brauche ich ein Konto?
Nein. carfyo funktioniert ohne Anmeldung. Fahrzeug, Tankbuch und Belege bleiben auf deinem Gerät.
Speichert carfyo meinen Standort?
Nein. Dein Standort dient nur der Suche. Nur für einen Preis-Alarm im Umkreis speichern wir einen auf etwa einen Kilometer gerundeten Punkt, bis du den Alarm löschst. Datenschutz
Wie funktionieren Preis-Alarme ohne Konto?
Für Alarme kennt unser Server nur eine zufällige Geräte-ID und das Push-Token deines Handys. Alarme melden sich nur bei geöffneten Tankstellen und nicht in deiner Ruhezeit.
Ich hatte Tank Hero. Was passiert jetzt?
carfyo ist der Nachfolger von Tank Hero. Du bekommst carfyo als normales Update über den App Store oder Google Play und musst nichts tun.
carfyo Plus
Was kostet carfyo Plus?
3,99 € im Monat oder 29,99 € im Jahr, mit 14 Tagen kostenlosem Test. Zum Start gibt es für die ersten 1.500 Abos einen Gründerpreis von 12,99 € im Jahr, dauerhaft, solange das Abo läuft. carfyo Plus
Wie kündige ich carfyo Plus?
Auf dem iPhone unter Einstellungen > dein Name > Abonnements, auf Android in Google Play unter Profil > Zahlungen und Abos > Abos. Plus läuft dann bis zum Ende der bezahlten Zeit weiter.
Bleiben die Spritpreise kostenlos?
Ja. Spritpreise, Karte, Ladepunkte und Preis-Alarme bleiben kostenlos und werbefrei, auch ohne Plus.